นโยบายการจัดส่ง (Shipping Policy)

เว็บไซต์ Champherb ให้ความสำคัญกับการจัดส่งสินค้าที่รวดเร็ว ปลอดภัย และมีประสิทธิภาพ เพื่อให้ลูกค้าได้รับสินค้าอย่างตรงเวลาและอยู่ในสภาพสมบูรณ์

1. พื้นที่ให้บริการ

Champherb ให้บริการจัดส่งสินค้าทั่วประเทศไทย

2. ระยะเวลาในการจัดส่ง

• ดำเนินการจัดส่งภายใน 1–3 วันทำการ หลังจากยืนยันคำสั่งซื้อ
• ระยะเวลาจัดส่งโดยประมาณ:
  • กรุงเทพฯ และปริมณฑล: 1–2 วันทำการ
  • ต่างจังหวัด: 2–5 วันทำการ

หมายเหตุ: ระยะเวลาอาจแตกต่างตามพื้นที่และบริษัทขนส่ง

3. ค่าจัดส่ง

• ค่าจัดส่งคำนวณตามน้ำหนักสินค้าและพื้นที่จัดส่ง
• ลูกค้าสามารถตรวจสอบค่าจัดส่งได้ก่อนชำระเงิน

4. วิธีการจัดส่ง

บริษัทใช้บริการจากผู้ให้บริการขนส่งเอกชน เช่น Flash Express, Kerry Express หรือบริษัทขนส่งอื่นที่เหมาะสม

5. การชำระเงินปลายทาง (COD)

เว็บไซต์มีบริการ เก็บเงินปลายทาง (Cash on Delivery) เพื่อความสะดวกของลูกค้า

6. การติดตามพัสดุ

หลังจากจัดส่งสินค้าแล้ว ลูกค้าจะได้รับหมายเลข Tracking เพื่อตรวจสอบสถานะการจัดส่ง

7. กรณีจัดส่งล่าช้า

บริษัทไม่รับผิดชอบต่อความล่าช้าที่เกิดจากเหตุสุดวิสัย เช่น ภัยธรรมชาติ หรือปัญหาจากบริษัทขนส่ง แต่จะดำเนินการติดตามให้ลูกค้าอย่างเต็มที่

8. การรับสินค้า

กรุณาตรวจสอบสินค้าเมื่อได้รับ หากพบว่าสินค้าชำรุดหรือไม่ถูกต้อง กรุณาติดต่อภายใน 24 ชั่วโมง

9. ติดต่อเรา

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับการจัดส่ง สามารถติดต่อผ่านหน้า “ติดต่อเรา” บนเว็บไซต์